Ma meilleure résolution

En cette nouvelle année, vous avez certainement formulé différents vœux que vous souhaitez voir réalisés pour 2014.

Autant de vœux pour autant de projets qui vont ponctuer l’année :

Peut-être allez-vous fêter un événement ou un anniversaire important, créer une entreprise ou évoluer dans votre carrière, vous engager pour une cause qui vous est chère, prévoir l’arrivée d’un enfant ou encore programmer un déménagement ?

Oui, mais le temps est précieux et il vous manque parfois pour mener à bien toutes vos idées ! Cette année, vous pouvez prendre une nouvelle résolution. LA résolution qui va vous permettre de profiter de votre année 2014.

Avec Privilege Services, vous profitez d’une aide extérieure, d’une assistante privée qui vous est entièrement dévouée pour faire avancer tous vos projets ; qu’ils soient professionnels ou personnels. Nous sommes à votre disposition chaque jour pour vous aider dans vos tâches, pour vous apporter des solutions à toutes vos problématiques et vous épauler au jour le jour pour vous permettre de gagner du temps.

Nous répondons à vos demandes personnelles de façon strictement confidentielle et sur-mesure. Vos besoins sont spécifiques, ils demandent un traitement personnalisé : nous travaillons sur cette méthode.

 

Pour découvrir un exemple concret de prestations par un Assistant Privé, nous vous invitons à lire notre article retraçant les missions confiées par l’un de nos clients au cours du mois d’octobre 2013 : lire ici.

 

Si vous avez envie de réaliser vos projets en toute sérénité, n’hésitez pas à nous solliciter. Nos formules s’adaptent à vos besoins ponctuels ou récurrents pour qu’en 2014, vous ayez plus de temps à utiliser pour vous, votre famille et les projets qui vous sont précieux.

Découvrez aussi le site officiel de Privilege Services : www.privilege-services.lu

 

Dans les coulisses de l’Assistance Privée

Découvrez les missions que nous avons réalisées pour l’un de nos clients dans le cadre de sa souscription à notre « Formule Privilege 5 heures par mois ».

Au cours du mois d’octobre 2013, nous avons aidé notre client à :

–       prendre un rendez-vous pour la permutation des pneus été/hiver sur les deux véhicules de la famille ;

–       retrouver les coordonnées perdues d’un fournisseur ;

–       contacter l’avocat en charge d’un dossier le concernant afin de faire un point sur l’affaire en cours ;

–       réserver deux restaurants à Paris et à Luxembourg ;

–       trouver le meilleur tarif pour un véhicule de location en Afrique du Sud et gérer la réservation ;

–       prendre contact avec des professionnels de l’immobilier pour une future acquisition ;

–       et enfin, organiser l’anniversaire de son fils qui fêtera ses 10 ans en novembre prochain.

Voici tout ce que nous avons réalisé pour notre client privilégié dans sa « Formule Privilege 5 heures par mois ». Pour recevoir une documentation complète, contactez-nous : info@privilege-services.lu.

Vous souhaitez gagner du temps et confier vos affaires courantes à une personne de confiance ? Visitez notre site officiel avec la liste de nos prestations.

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Assistant Privé : l’atout au quotidien

Nous sommes très heureux de vous présenter l’article paru en octobre 2013 dans le magazine Driven intitulé Assistant Privé : l’atout au quotidien.

N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires & suggestions.

Bonne lecture !

Pour ne plus jamais oublier une date importante !

Privilege Service vous propose un nouveau service inédit : votre Assistant Privé vous rappelle les dates qui sont importantes pour vous et vous envoie des propositions de cadeaux sur-mesure pour chaque événement !

Le principe :

Vous envoyez à un Assistant Privé toutes les dates importantes à se rappeler :

Dates de naissances des enfants et de votre conjoint, anniversaire de mariage, dates symboliques (Saint-Valentin), anniversaires des amis, des parents, des beaux-parents, des grands-parents, de la famille, etc.

Comment cela fonctionne ?

Je remplis un questionnaire avec toutes les dates importantes que je transmets à mon Assistant Privé.

Je choisis le moyen pour me les rappeler : appel téléphonique, sms, e-mail, message privé, etc.

Je n’ai plus à me soucier de rien : j’attends les rappels et les propositions de cadeaux.

 

A quel moment les rappels vont-ils être envoyés ?

Tout est sur-mesure : c’est vous qui choisissez à quel moment vous souhaitez être rappelé !

Par défaut, votre Assistant Privé applique ce principe :

1^er rappel un mois avant l’événement.

2^ème rappel dans la matinée, le jour de l’événement.

Et en plus de ce service sur-mesure, votre Assistant Privé s’assure que vous avez bien reçu l’information !

Combien coûte ce service ?

10 EUR par mois jusqu’à 12 dates (soit 24 rappels) sans propositions de cadeaux (0,50 EUR la date supplémentaire)

20 EUR par mois jusqu’à 12 dates (soit 24 rappels) avec propositions de cadeaux (1 EUR la date supplémentaire)

Tous les prix s’entendent TTC

« J’ai aimé la proposition de bijou que mon Assistant Privé m’a envoyé pour mon épouse, mais je n’ai vraiment pas le temps de me déplacer et de le choisir ? »

Aucun problème ! Votre Assistant Privé sélectionne le cadeau adéquat, s’assure de sa disponibilité et vous soumet le budget pour approbation. Puis, il se déplace personnellement pour l’acheter ou se rend disponible pour la livraison, l’emballe soigneusement et le dépose à votre bureau ou à la maison le jour J !

Qui est Privilege Services ?

Privilege Services est une société d’Assistance Privée qui gère les affaires courantes de clients particuliers et professionnels dans les domaines suivants : intendance de la résidence, vie quotidienne, loisirs & plaisirs, famille et corporate.  Ce service de rappels de dates importantes s’inscrit dans la catégorie « Vie quotidienne ».

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Si vous désirez de plus amples informations à ce sujet ou vous entretenir avec un Assistant Privé, merci de contacter Ludivine Didelot au 621.231.660 ou d’envoyer un e-mail à ludivine@privilege-services.lu.

Le site officiel de Privilege Services : http://www.privilege-services.lu

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Solutions de garde et soins aux animaux de compagnie (dogsitting/petsitting)

Privilege Services vous présente le service spécialisé de la garde d’animaux à domicile.

Les propriétaires de chiens, chats, rongeurs, poissons ou autre animal domestique sont souvent dépourvus de solutions lorsqu’il s’agit de partir en vacances ou en déplacement.

Pourtant, des services professionnels spécialisés existent au Luxembourg.

Les formules s’adaptent à votre style de vie et à vos besoins précis :

–       promenade d’animaux (en journée si vous n’avez pas beaucoup de temps de présence à la maison)

–       gardiennage

–       pension (pour des déplacements plus longs)

–       taxi animalier (visites chez le vétérinaire ou le toiletteur par exemple)

–       visites à domicile (nettoyage et nourriture)

–       famille d’accueil

–       etc

Les entreprises spécialisées font appel à des « dogsitter » ou « petsitter » pour assurer les bons soins à vos animaux. 

Qu’est-ce qu’un pet sitter ?

Le Pet Sitter (pet : animal / sitter : gardien) est la personne qui prend soin de vos animaux pendant votre absence. Le Pet Sitter peut intervenir à votre domicile ou garder vos animaux à son propre domicile.

Le dog sitter quant à lui est spécialiste de la garde et soins aux chiens.

Pour faire appel à un pet/dog sitter en toute confiance, n’hésitez pas à contacter votre Assistant Privé qui a déniché les bonnes adresses au Luxembourg !

Le site officiel de Privilege Services : www.privilege-services.lu

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Recrutement de personnel de maison au Luxembourg

Privilege Services vous propose son service d’Assistant Privé pour recruter votre personnel de maison au Luxembourg :

Majordome, chef à domicile, gouvernante, nanny, femme de ménage, baby sitter, gardien, jardinier, chauffeur, coach, employé polyvalent, pet sitter, etc. 

Le recrutement de personnel de maison au service de clients particuliers doit être mené avec grand soin. Il est naturellement difficile pour chacun de « laisser » entrer quelqu’un chez soi. C’est pourquoi le recours à un professionnel est parfois nécessaire et surtout gage de qualité. Notre mission en tant qu’agence de personnel de maison au Luxembourg est de trouver la personne idéale à placer au sein de votre foyer.

Quel est le mode de fonctionnement de Privilege Services pour un recrutement de personnel de maison ?

1^ère étape : l’échange.

Un Assistant Privé se rend à votre domicile pour établir ensemble une demande complète et sur-mesure de vos besoins en personnel de maison. Confiez-lui toutes vos exigences et vos attentes pour que la recherche soit fructueuse rapidement.  

Un questionnaire complet a été rédigé par Privilege Services pour évoquer avec votre Assistant Privé l’ensemble de vos besoins de façon exhaustive et confidentielle.

2^ème étape : la rencontre

Votre Assistant Privé sélectionne pour vous 2 à 5 profils intéressants, qui sont en complète adéquation avec les besoins préalablement communiqués.

Un premier entretien téléphonique et/ou un premier rendez-vous est organisé par votre Assistant Privé qui va juger des aptitudes et de la qualité du candidat (avec vérification des références). En tant que société d’assistance/conciergerie privée, nous avons déjà dans notre réseau des profils intéressants pour tous vos besoins !

Dernier point, votre Assistant Privé vous soumet les candidatures, vous explique en détail les personnalités et les résultats de ces entretiens et à vous de décider lequel ou lesquels candidat(s) auront la chance de vous rencontrer personnellement.

3^ème étape : le choix final

Lorsque vous avez rencontré suffisamment de candidat(e)s et que votre choix s’est porté sur l’un(e) d’entre eux, votre Assistant Privé prend en charge les tâches administratives d’un recrutement dans un ménage privé.

Pour finir, votre Assistant Privé briefe le personnel de maison sur place au cours du 1^er jour de mission selon vos instructions.

Si vous le souhaitez, votre Assistant Privé peut vous assister de façon récurrente sur les tâches de votre personnel de maison, les remplacements en cas de congés ou encore sur les paiements des salaires.

Qu’il s’agisse d’une garde d’enfants, de l’entretien de votre résidence ou de la promenade de vos animaux, chaque profil est examiné avec soin. Nous garantissons une analyse de fond sur chaque candidat. L’objectif pour votre Assistant Privé est un placement de personnel de maison à long terme avec, en retour, un client satisfait. 

Le recrutement de personnel de maison au Luxembourg par Privilege Services est facturé au forfait ou au nombre d’heures de prestations jusqu’au placement définitif des professionnels (à définir avec votre Assistant Privé).

Le site officiel de Privilege Services : www.privilege-services.lu

Mise à jour :

Nous avons actuellement du personnel disponible pour des postes au sein de ménages privés : un couple de gardiens, un valet/majordome/intendant, une gouvernante et deux femmes de ménage. 

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Les formules d’assistance

Notre service est sur-mesure et s’adapte à vos besoins. C’est dans ce cadre que Privilege Services vous propose deux formules d’assistance :

Si vous considérez que votre Assistant Privé doit intervenir de façon : Ponctuelle

Exemples :

• Achat de vos cadeaux de Noël,
• Recherche de professeurs particuliers pour votre enfant,
• Organisation de votre voyage d’anniversaire de mariage, etc

 Nous vous conseillons la formule « à la carte » :

Nombre d’heures de prestations jusqu’à l’aboutissement de votre projet.

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 Si vous considérez que votre Assistant Privé doit intervenir de façon : Récurrente

Exemples :

• Gestion mensuelle de votre courrier et factures
• Suivi de votre personnel de maison
• Déplacements professionnels et privés, etc

Nous vous conseillons les formules « Privilege » :

Privilege 5 h par mois                                assistance légère qui permet de dégager du temps

Privilege 10 h par mois                              pour une gestion efficace de vos affaires courantes

Privilege 20 h par mois                             idéal pour personnes très occupés

Privilege 40 h par mois                              prise en charge complète par nos services

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Les formules « Privilege» comprennent :

• L’accès aux services de votre Assistant Privé du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00
• Les déplacements de votre Assistant Privé dans un rayon de 20 km de Luxembourg-Ville
• Le report des heures non utilisées sur le mois suivant (dans la limite de 5 heures par mois)
• Le reporting de nos actions et le relevé d’heures prestées

Les formules « Privilege» ne comprennent pas :

• Les prestations spécifiques qui requièrent l’appui d’un spécialiste
• Les prestations commandées à un partenaire externe
• Les déplacements à plus de 20 km de Luxembourg-Ville (facturés 0,50 EUR/km)
• L’accès à nos services en dehors des horaires convenus

Vous pouvez opter pour une prise en charge privée ou via une entreprise.

Pour tous les premiers contrats en formule « Privilege », une heure de rencontre avec votre Assistant Privé est nécessaire pour réaliser votre dossier personnel avec un audit de vos besoins d’assistance. Pour nous permettre de suivre votre dossier de manière optimale, nous recommandons un point de situation d’une heure avec votre Assistant Privé tous les trois mois.